NUESTRA POLÍTICA
Imparcialidad
GREENCI S.C. tiene un alto compromiso a desempeñar sus actividades bajo ningún conflicto de interés, a tener un alto apego a trabajar bajo integridad, ética, transparencia y objetividad al realizar evaluación de la conformidad y a regir su criterio en estricto apego a las normas, estándares, leyes u otros referentes durante el desarrollo de su servicio.
Para ello, cuenta con selección de personal operativo calificado y con experiencia comprobable de acuerdo con cada esquema o normatividad, misma que es evaluada por entes privados o gubernamentales que aprueban o acreditan las autorizaciones para que GREENCI S.C. desempeñe sus actividades.
Contamos con un control de los antecedentes laborales, relaciones amistosas o familiares con empresa de cada colaborador, que permite asignar un equipo evaluador diferente para garantizar la transparencia del servicio.
GREENCI S.C. no presta actividades de consultoría en las mismas normatividades o esquemas en las que cuenta con acreditación para prestar servicios de evaluación de la conformidad que puede ser certificación, inspección y/o verificación.
Periódicamente actualizamos un análisis de los riesgos a la imparcialidad dentro de los servicios brindados e implementamos planes de acción para la reducción de estos, y con ello brindar un servicio imparcial.
NUESTROS
Servicios
Son brindados bajo ninguna intensión de beneficiar o perjudicar a algún cliente, nos regimos en apego a las normatividades o estándares con personal calificado, profesional y con juicio. Ningún colaborador puede solicitar u ofrecer remuneración alguna que sesgue el resultado de la evaluación.
Los servicios son prestados en igual condición para cualquier cliente sin importar su origen, tamaño, recomendación u otro.
En caso GREENCI S.C. detecte que un servicio no puede ser prestado por una situación de riesgo a la imparcialidad que no pueda mitigarse, lo notifica al cliente con formal descripción del riesgo para que pueda ser considerado y elegir otra empresa prestadora del servicio.
GREENCI S.C. mantiene la confidencialidad de la información presentada por el cliente durante el servicio, así como de los registros generados durante el mismo.
La toma de decisión del proceso de evaluación de la conformidad se realiza bajo un panel de personal calificado ajeno a quien desempeñó el servicio, con la finalidad de determinar otorgar o no la certificación o dictamen correspondiente en total apego ético, transparente y objetivo; así mismo, nos apoyamos en un órgano de coadyuvancia que garantizan la imparcialidad y en caso necesario ayudan a tomar las medidas oportunas a través de un monitoreo anual de nuestros servicios.
